Postiz SoulMkt
O Postiz SoulMkt é a ferramenta de agendamento e publicação de conteúdo em redes sociais operada pela SoulMkt. Ela roda em postiz.soulmkt.com.br e é usada pela nossa equipe para publicar nas contas da própria SoulMkt e nas contas de clientes que contrataram a gestão de redes sociais.
O que a ferramenta faz
Centraliza o calendário editorial, agenda publicações com data e hora, publica automaticamente no horário programado e mostra o status de cada publicação. Cada conta de rede social é conectada pelo próprio titular, com login na rede e autorização explícita, e pode ser desconectada a qualquer momento.
Redes suportadas
Instagram, Facebook, TikTok e outras redes conforme a integração for habilitada. O conteúdo publicado é sempre criado ou aprovado pelo titular da conta.
Documentos
Contato: [email protected]
Exclusão de dados
Você pode apagar os dados que o Postiz SoulMkt guarda sobre uma conta de rede social a qualquer momento, de duas formas.
1. Desconectar a conta na ferramenta. Em Configurações → Canais, escolha a conta e clique em Desconectar. O token de acesso é apagado na hora e a ferramenta deixa de ler ou publicar qualquer coisa naquela conta.
2. Pedir a exclusão completa. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Exclusão de dados do Postiz, informando o e-mail do seu usuário e as contas conectadas. Em até 7 dias úteis apagamos o usuário, os tokens, os dados de perfil, as publicações agendadas, as mídias sincronizadas, os comentários e respostas coletados e as métricas dessas contas, e confirmamos a conclusão por e-mail.
Dados recebidos das plataformas conectadas (Meta, TikTok e outras) ficam em servidor da SoulMkt, no Brasil, e são usados apenas para operar o agendamento, a resposta a comentários e a leitura de métricas da própria conta. Não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto os provedores de infraestrutura e de processamento indicados na nossa Política de Privacidade.
Pedidos de autoridades públicas. Só atendemos pedidos com base legal válida (ordem judicial ou determinação legal), analisados caso a caso, entregando apenas o mínimo necessário, registrando o pedido e a resposta, e avisando o titular quando a lei permitir.